FAQ

Wszystkie nasze produkty wytwarzamy zawsze z tą samą filozofią - naturalnie i smacznie. Jeśli potrzebujesz porady w skomponowaniu zamówienia napisz do nas: kontakt@sportfood.pl lub zadzwoń: +48 723 834 525

Nasze produkty dostarczamy na terenie całej Polski.

TAK. Jeśli uznasz, że chcesz dokonać zmian w zamówieniu, możesz to zrobić. Nowe zestawy zaczniesz otrzymywać najszybciej po 2 dniach roboczych od zgłoszenia nam chęci wprowadzenia modyfikacji. Jeżeli wiąże się to ze zmianą ceny, zwrócimy Ci nadpłatę lub poprosimy o dopłatę brakującej kwoty.

TAK. Jeżeli chcesz, żebyśmy dostarczyli Ci zamówienie pod inny adres niż zwykle, zgłoś nam to 2 dni robocze wcześniej. Jeżeli nowy adres znajduje się poza Warszawą, będzie się to wiązało z dodatkową opłatą za transport. Na terenie Warszawy zmiana adresu jest bezpłatna.

Tak, jeżeli zgłosisz nam chęć anulowania zamówienia na 2 dni robocze przed planowaną dostawą do godziny 14:00 pod adresem kontakt@sportfood.pl, to istnieje możliwość jego anulowania. W tym celu otrzymasz od nas do wypełnienia formularz rezygnacji.

Koszty dostawy są zależne od dostawcy: Kurier Sportfood - 21 PLN, DHL - 21 PLN, DPD - 21 PLN, Inpost - 21 PLN, Odbiór Osobisty - 0 PLN, Dostawa w Sobotę - 21 PLN (dostępne tylko w Warszawie). W szczególnych przypadkach, sklep może zrealizować zamówienie inną firmą kurierską niż tą, którą wybrał Klient

Tak. Wszystkie nasze produkty wymagają temperatury chłodniczej, dlatego zaraz po ich otrzymaniu przechowuj je w lodówce (2°C - 6°C).

W SPORTFOOD dbanie o najwyższą jakość produktów jest dla nas priorytetem. Pracujemy zgodnie z wytycznymi przepisów prawa żywnościowego, w sterylnych warunkach, których poziom jest na stałe kontrolowany przez wdrożony system HACCP. Nasi pracownicy są przeszkoleni, a ich kwalifikacje są stale podnoszone. Nasz zakład jest również regularnie kontrolowany przez Państwową Inspekcję Sanitarną.

TAK. Wszystkie dania obiadowe znajdują się w opakowaniach, nadających się do używania w kuchenkach mikrofalowych. Instrukcja znajduje się na opakowaniu.

Nasze produkty dostarczamy firmami logistycznymi DHL, DPD lub InPost, które zamówienia powinny dostarczać w godzinach 6-20.

Jeżeli jesteś naszym klientem, możesz zadać pytanie naszemu dietetykowi pod adresem: dietetyk@sportfood.pl.

Wiemy jak ogromnym problemem na świecie jest kwestia marnowania żywności, dlatego przystąpiliśmy do społeczności Too Good To Go. Każdego dnia oddajemy posiłki oraz soki, którym kończy się data ważności. W ten sposób dokładamy naszą cegiełkę, żeby rozwiązać ten problem.

W zależności od oczekiwanych efektów. Jeśli liczysz na dużą redukcję sprawdź diety 7-dniowe, jeśli zależy Ci na szybkim oczyszczaniu to przetestuj nasze 3-dniowe detoksy.

Dieta sokowa polega na rezygnacji z jedzenia. Jeśli czujesz, że zwyczajnie nie dasz rady, zjedz coś lekkiego, np. gotowane warzywa.

NIE. Sól oraz cukier występujące w naszych sokach są naturalne i pochodzą z owoców oraz warzyw, z których wyprodukowany jest sok.

W naszej ofercie posiadamy soki cold press oraz smoothies. Nasze soki nie są pasteryzowane.

Cold press jest to technologia pozwalająca tłoczyć soki na zimno bez ubytku cennych witamin, minerałów i antyoksydantów, zawartych w owocach i warzywach. Dzięki temu soki uzyskiwane tą metodą są zdrowsze od innych.

TAK. Jest to naturalnym procesem, zachodzącym w świeżo wyciskanych sokach.

Nasze soki są w 100% naturalne i nie zawierają żadnych sztucznych dodatków. Są też uwielbiane przez kobiety w ciąży, które często są naszymi klientkami. Jeśli jednak chcesz przejść na detoks sokowy będąc w ciąży lub w okresie laktacji, koniecznie skonsultuj to ze swoim lekarzem.

Soki mają minimum 4-dniową datę ważności od momentu dostawy. Należy je przechowywać w temperaturze chłodniczej 2°C - 6°C. Data umieszczona jest w górnej części butelki.

Zamówienia na terenie Polski realizujemy przy pomocy wyspecjalizowanej firmy kurierskiej w godzinach 6-20. Rozpoczęcie diety należy planować w następnym dniu od dostawy.

Podczas składania zamówienia, pojawi się kalendarz, w którym możesz wybrać datę dostawy. Jeżeli tego nie zrobisz, dostawa automatycznie ustawi się na najbliższy wolny termin. Dostawy realizujemy od wtorku do piątku w godzinach 6-20. Na terenie miasta Warszawa, dostępna jest również dostawa w soboty.

Koszty dostawy są zależne od dostawcy: Kurier Sportfood - 21 PLN, DHL - 21 PLN, Inpost - 21 PLN, Odbiór Osobisty - 0 PLN, Dostawa w Sobotę - 21 PLN (dostępne tylko w Warszawie). W szczególnych przypadkach, sklep może zrealizować zamówienie inną firmą kurierską niż tą, którą wybrał Klient.

Dodaj odpowiedni produkt do koszyka, a następnie w polu KUPONY dodaj kod z vouchera lub bonu. Karta Podarunkowa nie może być wymieniona na gotówkę w całości lub w części. Jeżeli nie zrealizujesz całej kwoty vouchera lub bonu, sklep nie zwraca różnicy w cenie.

Ekologiczne opakowania Jako firma staramy się funkcjonować w zgodzie ze środowiskiem. Z tego powodu zdecydowaliśmy się przyłączyć do społeczności To Good To Go, żeby w ten sposób ograniczyć marnowanie żywności, odzyskujemy wyprodukowany przez nas plastik, segregujemy odpady.

Kolejnym krokiem było zastąpienie plastikowych butelek, opakowaniami przyjaznymi dla środowiska. W naszej ofercie znajdziecie dietę w szklanych butelkach, natomiast nasze pozostałe butelki są produkowane z materiału rPET, pochodzącego z recyklingu.